Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ошибки при подаче отчетности в ФСС: что означают и как исправить». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каждый страхователь обязан своевременно отчитываться в ФСС по страховым взносам на травматизм. Единая форма расчета 4-ФСС утверждена приказом ФСС №381 от 26.09.2016 (ред. от 07.06.2017). Если в штате работодателя более 25 человек, отчет придется сдавать электронно. Для остальных страхователей способ подачи определяется на выбор: через интернет или на бумажном носителе.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not extract ResultSet.
Причина:
Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.
Что делать:
- Если приложение установлено на компьютере пользователя, а база данных PostgreSQL — на сервере. Необходимо запустить обновление приложение не только на клиенте, но и на серверной машине;
- Если и приложение, и база данных PostgreSQL установлены на одной машине. Проверьте каталог установки приложения. По умолчанию, приложение АРМ ЛПУ ставится в каталог C:\FssTools, а база данных PostgreSQL в каталог C:\postgresql. Если при первичной установке была выбрана другая директория для установки приложения — то при обновлении вы должны указать именно эту директорию.
02.09.2021
ВНИМАНИЕ СТРАХОВАТЕЛЕЙ И МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ!
Обращаем ваше внимание, что в сентябре 2021 года заканчивают срок
действия и будут выведены из использования неактуальные сертификаты ключа
проверки электронной подписи уполномоченного лица Фонда для подписания и
шифрования электронных листков нетрудоспособности (срок действия с 03.09.2020
по 03.09.2021), а также сертификат ФСС для подписания и
шифрования отчетности по Форме 4-ФСС и реестров ПВСО («Прямые
выплаты») (срок действия с 21.09.2020 по 21.09.2021).
В случае, если запрос-отправку ЭЛН, отправку отчетов по форме 4-ФСС, а также
реестров «Прямых выплат» вы осуществляете по каналам связи с помощью программ
СБИС, СТЭК-Траст, Астрал, Контур.Экстерн и т.д., без использования программы
«АРМ подготовки расчетов для ФСС», то никаких действий по смене сертификата ФСС
вам предпринимать не нужно! Организации, использующие для
обмена электронными документами с ФСС программы «АРМ ЛПУ» или «АРМ
подготовки расчетов для ФСС», обязательно
должны провести обновление сертификатов уполномоченного лица ФСС на
своих рабочих
местах. Инструкцию
по установке новых сертификатов ФСС можно скачать здесь.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Когда ФСС перестаёт принимать доверенности, оформленные на бумаге?
После окончания переходного периода. Согласно 63-ФЗ он закончится в 2022 году. Следовательно, принимать бумажные доверенности ФСС не будет уже с 1 января 2023 года.
Что делать, если срок действия бумажной доверенности заканчивается 31.08.23?
Данная доверенность действовать не будет. Требуется оформить МЧД и использовать её с 01.09.23.
Кто может оформить и подписать МЧД?
Оформить и подписать МЧД вправе только тот представитель организации, которому разрешено действовать от её имени без доверенности, то есть руководитель.
Можно ли получить МЧД без ЭП?
МЧД подтверждает полномочия при сдаче электронной отчётности. Если в организации не используется электронная подпись, значит, и в доверенности нет необходимости. МЧД без ЭП руководителя считается недействительной.
В каких сервисах ФСС используется МЧД?
МЧД используется во всех сервисах Фонда социального страхования в случаях, когда электронную отчётность сдаёт уполномоченный работник организации. Обязательное применение — с 1 сентября 2023 года.
Можно ли получить электронную подпись бесплатно?
Бесплатно оформляется только электронная подпись руководителя. Для бюджетных учреждений её выдают в Управлении Федерального казначейства. Для коммерческих организаций в аккредитованном удостоверяющем центре ФНС или её доверенных лиц.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Когда ФСС перестаёт принимать доверенности, оформленные на бумаге?
После окончания переходного периода. Согласно 63-ФЗ он закончится в 2022 году. Следовательно, принимать бумажные доверенности ФСС не будет уже с 1 января 2023 года.
Что делать, если срок действия бумажной доверенности заканчивается 31.12.23?
Данная доверенность действовать не будет. Требуется оформить МЧД и использовать её с 01.01.23.
Кто может оформить и подписать МЧД?
Оформить и подписать МЧД вправе только тот представитель организации, которому разрешено действовать от её имени без доверенности, то есть руководитель.
Можно ли получить МЧД без ЭП?
МЧД подтверждает полномочия при сдаче электронной отчётности. Если в организации не используется электронная подпись, значит, и в доверенности нет необходимости. МЧД без ЭП руководителя считается недействительной.
В каких сервисах ФСС используется МЧД?
МЧД используется во всех сервисах Фонда социального страхования в случаях, когда электронную отчётность сдаёт уполномоченный работник организации. Обязательное применение — с 1 января 2023 года.
Можно ли получить электронную подпись бесплатно?
Бесплатно оформляется только электронная подпись руководителя. Для бюджетных учреждений её выдают в Управлении Федерального казначейства. Для коммерческих организаций в аккредитованном удостоверяющем центре ФНС или её доверенных лиц.
СЭДО по пособию при рождении ребёнка
Пособие при рождении ребенка ФСС выплатит на основании сведений от органов ЗАГС (п. 26 Правил). Сотрудник никакие документы представлять работодателю не должен. Работодатель может в целях назначения пособия получить запрос из фонда о недостающих сведениях для выплаты пособия (сведения о районном коэффициента). Передать сведения в фонд работодатель должен в течение двух рабочих дней с даты получения такого запроса.
Где трудоустроены родители ФСС запрашивает в ПФР, также фонд проверяет, не выплачивалось ли уже пособие на этого ребенка. Если окажется, что трудоустроены оба родителя, то запрос от ФСС придет к тому работодателю, где работает мама. Если трудоустроен один из родителей, то пособие получит он и запрос от ФСС поступит к работодателю этого родителя. Если оба родителя безработные, пособие выплатит орган социальной защиты.
Медицинские учреждения оформляют листки нетрудоспособности как в бумажном, так и в электронном виде. Правила взаимодействия медучреждений, ФСС и работодателя утверждены Постановлением Правительства РФ от 16.12.2017 № 1567 и вступили в силу 18.12.2017. Обмен электронными листками нетрудоспособности (ЭЛН) с ФСС и работодателем заключается в следующем:
- лечебное учреждение выдает сотруднику номер листка нетрудоспособности;
- лечебное учреждение отправляет всю информацию по листку нетрудоспособности в ФСС;
- сотрудник предъявляет работодателю номер листка нетрудоспособности;
- работодатель по этому номеру запрашивает все данные листка нетрудоспособности из ФСС;
- по полученным данным работодатель рассчитывает пособие;
- работодатель направляет обратно в ФСС информацию, необходимую для назначения и выплаты пособий;
- в регионах, где работает проект прямых выплат, ФСС оплачивает больничный напрямую работнику.
Путь сертификации фсс
Дата публикации 10.08.202020
При использовании сервиса «1С-Отчетность» с подключенным направлением «ФСС» настройки и сертификаты, необходимые для обмена, устанавливаются автоматически.
В противном случае, а также если требуется использовать сертификат электронной подписи (далее — ЭП), выпущенный сторонним удостоверяющим центром (отличным от АО «Калуга Астрал» и ООО «Такском»), обмен с ФСС тоже возможен, но необходимо произвести настройки вручную.
Важно: в «облачном» режиме работы с базой при условии хранения ЭП сервиса «1С-Отчетность» в «облаке» подключение стороннего сертификата ЭП для обмена с ФСС невозможно.
Какие настройки необходимо произвести в таком случае?
Чтобы настроить обмен с ФСС, нужно:
- установить криптопровайдер КриптоПро CSP или ViPNet CSP;
- установить на компьютере сертификаты ФСС и сертификат ответственного лица организации (страхователя);
- указать сертификаты в настройках 1С.
Примечание: при ручных настройках сертификаты ФСС необходимо поддерживать в актуальном состоянии, обновлять с сайтов-источников.
Установка сертификата уполномоченного лица ФСС
До 1 июля 2022 года для проактивных выплат установлен переходный период. Пока, как и в 2021 году, можно действовать по-старому: получив номер ЭЛН от сотрудника, запросить в ФСС больничный и направить в фонд расчет и реестр прямых выплат. При этом новая проактивная схема тоже работает. На 3 февраля через Контур.Экстерн отправлено 182 114 сведений о застрахованном лице и 796 ответов на запрос ФСС.
Организация может выбрать, как работать в переходный период. Если пока она не перешла на проактивную схему, штрафов за это не предусмотрено.
Подробный порядок действий описан в инструкции. Основное, что нужно сделать:
1. Подключиться к СЭДО.
- На главной странице Экстерна выберите пункт меню «ФСС» → «Настроить СЭДО».
- Введите регистрационный номер организации. Если у вас филиал, укажите дополнительный код филиала. Чтобы разделить потоки документов, лучше чтобы филиалы были зарегистрированы в ФСС.
- Нажмите «Включить СЭДО». При успешном включении СЭДО появится статус «Включен СЭДО».
- После включения СЭДО все входящие документы по проактивным выплатам будут поступать в раздел «ФСС» → «Проактивные выплаты» → «Входящие».
ФСС рекомендует распределить передачу сведений о застрахованных лицах на несколько этапов, с приоритетом в отношении женщин, находящихся или планирующих отпуск по беременности и родам и (или) отпуск по уходу за ребенком.
В фонде говорят, что целесообразно завершить передачу сведений в начале 2022 года, в том числе по уволенным работникам — на случай, если у них наступит заболевание или травма в течение 30 дней после увольнения.
«Сведения о застрахованном лице» надо направить в ФСС до выхода сотрудника на больничный, в противном случае уведомление не придет.
Также уведомление не придет постфактум — например, если передать СЗЛ в феврале, то уведомления о больничных за январь не поступят.
Основанием для выплаты пособия по беременности и родам также является закрытый электронный больничный лист.
Схема такая:
- Медицинское учреждение размещает в системе «Соцстрах» закрытый больничный лист. Он будет сразу закрытым на все 140 дней.
- ФСС получает сведения о больничном.
- ФСС отправляет предзаполненные сведения работодателю.
- Сотрудница подаёт заявление на отпуск по беременности и родам. Здесь сохраняется заявительный порядок.
- После оформления отпуска работодатель отправляет заполненные сведения с номером приказа, датами отпуска и т. д. То есть в этом случае данные отправляются после получения заявления на отпуск.
- При необходимости фонд запрашивает дополнительные данные для расчёта пособия.
- Запрашиваемые данные бухгалтер должен передать в течение трёх рабочих дней.
Сотрудницам больше не потребуется подавать ни заявления, ни других документов (например, справки о рождении ребёнка). Основные данные фонд получит в порядке межведомственного взаимодействия.
Схема такая:
- ФСС узнаёт о факте рождения ребёнка по сообщению из ЗАГСа.
- ФСС делает запрос в ПФР о трудоустройстве застрахованного сотрудника.
- ФСС проверяет назначение/неназначение пособия через информационную систему соцобеспечения. Если пособие уже было назначено, процедура на этом считается оконченной.
- Если пособие не назначено, ФСС отправляет предзаполненные сведения.
- При необходимости фонд может запросить у работодателя для расчёта пособия данные по районному коэффициенту. Другая информация не запрашивается.
- Запрашиваемую информацию бухгалтер обязуется направить в срок до двух рабочих дней с даты получения запроса.
Схема такая:
- Работник подаёт заявление о предоставлении отпуска по уходу за ребёнком и о назначении пособия. Здесь сохраняется заявительный порядок.
- Работодатель в срок до трёх рабочих дней направляет в фонд форму «Сведения для назначения пособия».
- Фонд рассчитывает, назначает и выплачивает пособие. Если сотрудник досрочно выйдет на работу на полный рабочий день, то он утратит право на ежемесячное пособие по уходу. Тогда работодатель обязуется в течение трёх рабочих дней уведомить фонд, и выплата прекратится.
С этого года появилось несколько новых оснований для наступления ответственности, а именно:
- если работодатель откажется направлять документы, ему грозит штраф в размере 200 рублей за каждый документ;
- если работодатель направит неверные сведения или документы, из-за чего фонд выплатит пособие больше, чем нужно, то грозит штраф — 20 % от суммы излишне выплаченной суммы, но не более 5 000 рублей и не менее 1 000 рублей;
- если работодатель нарушит срок направления сведений, то грозит штраф 5 000 рублей.
Кроме того, излишне выплаченные пособия фонд сможет взыскать с виновных — страхователя или застрахованного лица. Для этого предусматривают порядок выставления требования и взыскания.
Таким образом, работа бухгалтеров по назначению и выплате пособий существенно сократится. И в дальнейшем взят курс вообще исключить участие работодателя в процессе выплат пособий. Но на данный момент это невозможно, так как некоторые сведения доступны только работодателю (например, о тех же отпусках или районных коэффициентах фонд может узнать только от работодателя). Поэтому в этом году работодатель всё ещё будет участвовать в процессе выплат.
Уникальные аналитические материалы СПС КонсультантПлюс помогут вам при возникновении сложных ситуаций.
Вопрос
Надо ли хранить в бумажном виде сведения о застрахованных?
Ответ
Если кадровый документооборот организован таким образом, что позволяет электронно заполнить и подписать сведения электронной неквалифицированной подписью, то распечатывать и хранить в бумажном виде не требуется.
Вопрос
Нужно что-то направлять в ФСС, если листок по нетрудоспособности составляет ровно три дня?
Ответ
Нет. В таком случае фонд не присылает предзаполненные сведения, поскольку в таком случае фонд не участвует в выплате. Фонд направит только сообщение об открытии и закрытии листка.
При использовании сервиса «1С-Отчетность» с подключенным направлением «ФСС» настройки и сертификаты, необходимые для обмена, устанавливаются автоматически.
В противном случае, а также если требуется использовать сертификат электронной подписи (далее — ЭП), выпущенный сторонним удостоверяющим центром (отличным от ЗАО «Калуга Астрал»), обмен с ФСС тоже возможен, но необходимо произвести настройки вручную.
Важно: в «облачном» режиме работы с базой при условии хранения ЭП сервиса «1С-Отчетность» в «облаке» подключение стороннего сертификата ЭП для обмена с ФСС невозможно.
Какие настройки необходимо произвести в таком случае?
Чтобы настроить обмен с ФСС, нужно:
- Установить криптопровайдер КриптоПро CSP или ViPNet CSP.
- Установить на компьютере сертификаты ФСС и сертификат ответственного лица организации (страхователя).
- Указать сертификаты в настройках 1С.
Примечание: при ручных настройках сертификаты ФСС необходимо поддерживать в актуальном состоянии, обновлять с сайтов-источников.
Установленные сертификаты следует указать в настройках обмена с ФСС (рабочее место «1С-Отчетность» — Настройки — Отчетность в электронном виде — Настройки обмена с контролирующими органами — Расширенные настройки — Настройки обмена с ФСС).
Примечание: в программах семейства «1С: Бухгалтерия 8, редакция 2.0» настройки находятся в элементе справочника Организации на закладке Документооборот, кнопка Настроить параметры отправки отчетности в ФСС.
Однажды в бухгалтерии 1с перестала обрабатывать запросы в Фсс, а ведь женщины всего то хотели оформить электронный больничный. 1c ИТС у организации не подключена, автоматические настройки и обновления народ не получает. После проверки сертификатов организации и сертификатов фсс, оказалось, что один из сертов ФСС окончил свое действие, однако загрузка новых сертификатов с официального портала ФСС согласно приложенной инструкции не дала желаемых результатов.
Итак, у вас похожая ситуация, нам нужно настроить обмен с фсс в 1с Зарплата и кадры. Нам понадобится:
- Сертификат, выданный на организацию, то есть электронная подпись юридического лица. Подойдут сертификаты от Доклайнера или других систем документооборота. Не подойдут сертификаты для СУФД и прочие ЭЦП выданные на физическое лицо.
- Два сертификата ФСС. Чтобы их различать, пришлось назвать их 1 и 2, и вот они: Сертификат ФСС 2019 , Сертификат Уполномоченного лица ФСС 2020 , он же ЭЛН (Обновлено 23.01.2020). C 1 января 2020 года ФСС работает только с сертификатами по госту 2012.
- Грамотная постройка цепочки сертификатов. Для обоих сертификатов Фсс потребуется закинуть сертификат ГУЦ в доверенные корневые центры сертификации. К слову, сертификаты фсс нужно закинуть в личные, или, на крайний случай, в “другие пользователи”.
- Само собой КриптоПро версии 4 и выше.
Видеоролик выполнен в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» версия 3.1.3.
В соответствии с Федеральным законом от 01.05.2017 № 86-ФЗ с 01.07.2017 на всей территории России можно применять электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН). Обмен с органами ФСС и электронный листок нетрудоспособности поддерживаются в программах 1С. Подробнее см. здесь и здесь. О сроках реализации см. в «Мониторинге изменений законодательства».
В «1С:Зарплате и управлении персоналом 8» редакции 3 подключить возможность поддержки ЭЛН следует в Реквизитах организации (меню Настройки) на закладке ЭДО.
Сертификаты открытого ключа подписи уполномоченного лица внутреннего Удостоверяющего центра ЦА ФСС РФ и списки аннулированных сертификатов в соответствии с 1-ФЗ начиная с 10.01.2002 года:
| 2011г. | 2012г. | 2013г. | 2014г. | 2015г. |
| Сертификат САС | Сертификат САС | Сертификат САС | Сертификат САС | Сертификат САС |
Как установить сертификат ФСС для электронных больничных?
Сертификат ФСС для электронных больничных устанавливается на основании алгоритма ГОСТ Р 34.10-2012.
Сначала удаляется старый ФСС для электронных листков нетрудоспособности – при помощи утилиты certmgr.msc (Пуск – Выполнить).
Устанавливать нужно в папку «Личное».
Далее следует установка промежуточных сертификатов, устанавливающихся в папку с «Доверенными корневыми центрами сертификации», находящуюся под папкой «Личное».
Файлы для скачивания:
Проверяем правильно ли установлены фсс сертификаты для электронных больничных. Все вышестоящие не должны содержать системные ошибки:
В завершение установки и проверки функционирования, убеждаемся, что все участники информационного поля произвели настройки, работники дали письменное согласие на формирование больничных листов в электронном виде. После этого, можно приступать к работе с сервисом.
Новая схема взаимодействия организаций, ФСС и медучреждений
Специалисты ФСС представили упрощенную схему нового порядка взаимодействий страховщика, страхователей и медучреждений.
В общем случае цепочка событий по выплате пособий будет выглядеть так:
- Медучреждение открывает работнику ЭЛН, информация о нем тут же попадает в ФСС.
- ФСС запрашивает в ПФР информацию о работодателе.
- ФСС направляет организации-работодателю уведомление об открытии ЭЛН по сотруднику. Это предварительное уведомление, которое не требует ответа со стороны организации.
- После закрытия ЭЛН ФСС через СЭДО направляет организации запрос недостающих сведений для выплаты пособия – это и есть проактивные выплаты, фонд сам инициирует выплату пособий.
- ФСС выплачивает пособие работнику.
С 1 января 2022 у работодателей также появится дополнительная обязанность – передавать сведения о застрахованных лицах по своим работникам. Это потребуется делать, как минимум, в 2 случаях:
- при приеме на работу сотрудника
- в случае изменения сведений о работнике
Описанная схема должна заработать с 1 января 2022 года. Но на текущий момент отсутствуют форматы обмена данными. 1С со своей стороны планирует реализовать до 1 января 2022 только самые критичные изменения. Что реализовано сейчас, разберем ниже. По мере выхода обновлений ЗУП 3.1 с новым функционалом, будем уведомлять вас о них в новых публикациях.
Для проактивных выплат предусмотрен переходный период – специалисты ФСС озвучили срок до 1 июля 2022. Это означает, что с 1 января по 30 июня включительно можно будет по-прежнему направлять в ФСС привычные нам Реестры прямых выплат ФСС (Отчетность, справки – Передача сведений о пособиях в ФСС). Единственное, нужно учитывать, что срок отправки теперь сократился до 3 дней.
Возможные ошибки и проблемы
1.1. При попытке загрузить ЭЛН из СФР (бывш. ФСС) появляется сообщение об ошибке: «Не удалось подписать файл запроса ЭЛН!»
1.2. При попытке загрузить ЭЛН из СФР (бывш. ФСС) появляется сообщение об ошибке: «Не удалось расшифровать файл» или «Не удалось зашифровать файл». Аналогичные ошибки при отправке «Подтверждения основного вида экономической деятельности»
Рекомендуется переустановить сертификат страхователя средствами криптопровайдера:
Дополнительные рекомендации на основе ошибки из журнала регистрации:
Необходимо дополнительно проверить, что сертификат, выбранный в настройках обмена с СФР (бывш. ФСС), соответствует криптопровайдеру, установленному на компьютере пользователя (КриптоПро CSP, ViPNet CSP).
Необходимо проверить, что выполнена регистрация криптопровайдера, введен серийный номер и срок действия лицензии не истек.
Стоит обновить криптопровайдер до последней версии. В случае использования криптопровайдера КриптоПро CSP необходима версия не ниже 5.0.11635, ошибка связана с проблемой более ранних версий программы.
Как настроить арм фсс для получения элн
Дата публикации 07.09.2022
При использовании сервиса «1С-Отчетность» с подключенным направлением «ФСС» настройки и сертификаты, необходимые для обмена, устанавливаются автоматически.
Если сервис «1С-Отчетность» не используется, для настройки обмена электронными листками нетрудоспособности (ЭЛН) и обмена в рамках Социального электронного документооборота (СЭДО) с ФСС можно использовать действующий сертификат любого аккредитованного удостоверяющего центра, но необходимо произвести настройки вручную. Для отправки в ФСС расчета по форме 4-ФСС и реестра ПВСО необходимо подключить 1С-Отчетность либо настроить вручную сертификат страхователя, изданный удостоверяющим центром из списка авторизованных 1С.
Важно: в «облачном» режиме работы с базой при условии хранения ЭП сервиса «1С-Отчетность» в «облаке» подключение стороннего сертификата ЭП для обмена с ФСС невозможно.
Какие настройки необходимо произвести в таком случае?
Чтобы настроить обмен с ФСС, нужно:
- установить криптопровайдер КриптоПро CSP или ViPNet CSP;
- установить на компьютере сертификаты ФСС и сертификат ответственного лица организации (страхователя);
- указать сертификаты в настройках 1С.
Примечание: при ручных настройках сертификаты ФСС необходимо поддерживать в актуальном состоянии, обновлять с сайтов-источников.
На сайте ФСС выложен новый сертификат ключа для электронных больничных
Дата публикации 04.04.2019
При использовании сервиса «1С-Отчетность» с подключенным направлением «ФСС» настройки и сертификаты, необходимые для обмена, устанавливаются автоматически.
В противном случае, а также если требуется использовать сертификат электронной подписи (далее — ЭП), выпущенный сторонним удостоверяющим центром (отличным от ЗАО «Калуга Астрал»), обмен с ФСС тоже возможен, но необходимо произвести настройки вручную.
Важно: в «облачном» режиме работы с базой при условии хранения ЭП сервиса «1С-Отчетность» в «облаке» подключение стороннего сертификата ЭП для обмена с ФСС невозможно.
Какие настройки необходимо произвести в таком случае?
Чтобы настроить обмен с ФСС, нужно:
- Установить криптопровайдер КриптоПро CSP или ViPNet CSP.
- Установить на компьютере сертификаты ФСС и сертификат ответственного лица организации (страхователя).
- Указать сертификаты в настройках 1С.
Примечание: при ручных настройках сертификаты ФСС необходимо поддерживать в актуальном состоянии, обновлять с сайтов-источников.